一般无法下载更新造成的原因以及解决方法如下:
1、没有apple id:若在手机的appstore或电脑的itunes下载,需要先输入apple id才能安装,否则无法下载或者更新,如果没有id,请先注册一个。
2、通过第三方软件无法下载安装:若在第三方助手软件无法下载安装程序,建议用手机的AppStore或者电脑端的itunes store尝试下载安装或更新。
3、网络不稳定:使用wifi网络,不要使用数据网络。并确保手机的wifi可以正常连接。
4、手机存储空间已满:清理一下手机内存,删除掉不常用的软件后重试下载或者更新。