原因和解决方案如下
1,网络问题,网络速度和稳定性会影响游戏的更新速度。
2,电脑的处理器,显卡等功能,高配置的电脑运行游戏速度快,流畅,配置低的话会受影响。
3,服务器繁忙,同一时间登陆人数过多会使服务器瘫痪或者卡顿,需要排队进去游戏。
解决方法排除以上故障即可解决问题
1、排查游戏文件发生错误导致的游戏异常,卸载原游戏后重新下载并按提示安装,注意安装时不要安装在C盘,也不要修改游戏路径(盘符可以修改)。
2、查看显卡驱动是否需要更新,如果显卡的驱动需要更新而未更新也会造成游戏异常,更新驱动可解决异常。注意,更新驱动前做好旧驱动的备份