火车票退票可不可以叫人代理退 需要证件吗（火车票退票一定要本人亲自办理吗）

　　可以代乘车人退票。　　所需证件 ：　　

1，需要提供车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；　　

2，没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，需提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件。