召回车辆是到4S店。
因为4S店是汽车厂家授权的销售和服务机构，具备维修、保养和售后服务的能力，能够更好地处理召回车辆的问题。
4S店有专业的技术人员和设备，能够及时检修和更换召回车辆中存在的问题部件，确保车辆的安全和性能。
此外，4S店还能提供厂家的技术支持和相关保修政策，为车主提供全方位的服务。
召回车辆是厂家的一种主动行为，通常是因为车辆存在安全隐患或质量问题，需要进行修复或更换相关部件。
召回车辆是厂家对消费者负责的表现，也是保障消费者权益的重要举措。
在召回过程中，4S店起到了关键的作用，负责与车主联系、安排维修和提供相关服务。
因此，车主在收到召回通知后应及时联系4S店，按照厂家的要求进行维修和处理，以确保自身和他人的安全。
一般情况下，召回车辆可以直接到4S店进行，而无需直接联系厂家。因为4S店是汽车厂家授权的经销商，负责销售、维修和保养等服务，也包括车辆召回的处理。
当汽车厂家发现其生产或销售的汽车存在缺陷或安全隐患时，通常会发布召回通知，并授权4S店进行具体的处理工作。此时，车主只需将车辆送至4S店，工作人员将按照厂家的指示进行相应的维修或更换部件等操作，以确保车辆的安全和性能。
当然，如果车主对车辆召回有任何疑问或需要了解更详细的信息，可以联系4S店或汽车厂家进行咨询。
