人际沟通在社会生活和工作中的作用

1.在生活中，我们因为情况不同，扮演着不同的角色。有良好的沟通技巧，可以让每一次的沟通都更加顺畅。可以让人感觉到非常的舒适。

2.作为一个销售员，有些人在完成销售之后，还能与客户保持朋友的关系。每成交一个生意，就多交了一个朋友。都是因为懂得运用沟通技巧，让每一次的沟通都达到较好的效果。

3.在工作中，人际沟通技巧的作用就显得更加重要。对上级，需要充分的沟通。不仅能够让工作开展的更加顺利，也能够让上级对自己的工作肯定。与同事之间需要保持良好沟通，这样才能提高工作的效率，在有需要的时候，互相帮助。