中国电信
如果宽带包年未到期需办理拆机,需先在营业厅办理完拆机后至电信客户服务中心,退剩余费用。
电信宽带包月到期后,如果未办理停机销户,是默认继续使用的,还是按包月资费扣费。如果不再需要宽带网络,建议及时到附近的营业厅办理停机销户。如果需要继续使用,建议及时办理续费。假如有朋友是一个没宽带而需要宽带,你可以转让给他,相关手续是:过户。
销户退网
如果你的宽带仍处于合约期是无法注销的。
1.携带本人身份证前往本地营业厅。
2.在营业厅的柜台中找到工作人员,申请注销宽带,提供身份证,缴纳欠费,注销即可。
中国移动
合约性质的宽带,到期之后,不会自动取消,要用户自己去注销,不然宽带会转为月租形式的持续扣费。所以建议宽带到期务必要取消,防止带来不必要的损失。
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1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。如安装宽带时候有付过光猫,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户。如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。
2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用(未产生流量),可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;如用户对费用有疑问,您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。
3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押金有光猫的,需要退还给移动公司,即可正式销户。
中国联通
如果是趸交宽带,到期后会自动断网,需要续费后方可再次使用,并且断网后不会产生任何费用,90天后会自动强制销户。
如果你是包月,包年宽带非趸交用户,那么你到期不需要使用了,需要持有效证件原件到当地自办厅办理销户,如果不办理可能会产生滞纳金,而且会变成联通黑名单用户。
如果你是手机绑定的宽带,那么你不需要缴纳宽带费用,你的宽带费用会直接从你的手机话费中扣除。
销户退网
持本人有效证件到当地联通公司自有营业厅办理。
宽带销户要带什么东西
带上安装人员带来的光猫(电源)、机顶盒(电源,遥控器),路由器(电源)等。
宽带销户退网
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