物业公司要给业主提供哪些服务（小区物业应该为业主做哪些服务）

1、维护小区内公共秩序。

即协助公安机关维护小区公共区域的秩序和安全，包括对小区道路和车辆行驶、停泊实行有效的管理。

2、确保房屋建筑安全。

对小区各类、各种用途的房屋、建筑物的公共部分进行保养与维修，使之保持良好的可使用状态。包括对业主房屋出租、装修行为实施物业服务和管理。

3、为业主后勤类提供保障。

对业主购房、出租、装修、居住等全过程的服务和管理。了解小区内住户历史情况和现状，加强对业主及住户的沟通和管理。包括业主信息管理、业主家庭成员、车辆信息、电话信息、宠物信息、报修欠费历史等信息。

4、小区内公共设备管理。

指对小区的供水系统、供电系统、供暖系统、排水系统、消防系统、门禁系统、安防系统、空调通风系统、电梯设备、停车场系统等设施设备进行保养、维修，使之保持良好的安全稳定运行使用状态。

5、消防管理。

小区物业有责任和义务，协助该区域内消防大队，做好小区内消防安全的工作。关于这方面是指消防制度的建立和执行、消防器材的设置、消防人员的管理等，确保小区消防安全。

6、小区内的清洁及绿化管理。

小区物业要定时对小区垃圾、各种废物、污水、雨水进行排泄与清除，使小区保持一个清洁卫生的环境。另外，也要对小区内的绿化设施进行维护保养以及必要的更新，为小区业主提供一个良好的生态环境。

1、常规性服务是最基本的服务，包括：房屋建筑主体管理；房屋设施、设备和管理；环卫管理；绿化；治安；消防；车辆道路；代办服务。国家建设部1998年颁布的《物业管理规范化服务标准》规定：接到住用户要求维修电话和报修，应立即做好登记工作；家庭水电急修不过夜，对房屋小修等其他问题，应自报修时起三日内进行；维修人员入户维修要便民不扰民，活完料净场地清；维修人员态度和蔼、礼貌，不得吃拿卡要；凡属住户自费的维修项目，要公开收费标准，不乱收或多收费；建立维修服务回访制度，由住用户对维修质量提出评议。

2、特约性专项服务实质上是一种代理业务，为满足一部分业主的需求而提供的服务，如代购物品、车船票、代人接送小孩或提供商业经营服务项目。代办服务实质上是特约服务的补充和完善。

1、小区物业登记业主身份证不合理。

2、只有有权机关才能查验居民身份证，物业保安要求访客出示身份证并登记号码的做法不妥，也不合法，访客可以拒绝。

3、中国还没有法律明确规定物业是否可以登记到访者的身份信息，但从业主的角度来看，物业的做法是为了维护小区业主的隐私和财产安全，在要求来访者提供身份信息的同时，物业也应该加强保安队伍规范化的管理，在维护业主利益的同时，也应保障到访者留下的身份信息不会被盗用。

1、治安保卫。通过值班、看守、巡逻所进行的防火、防盗、防事故以及突发事件的处理；

2、清扫保洁。对管理区域内的垃圾定时定点收集清运，以及对公共部位的清扫保洁；

3、庭院绿化。对管理区域内的公共绿地，宅旁绿地和道路绿地的日常养护；

4、车辆管理。对进入管理区域内的各种机动车辆的限制，除了必要的特许车辆外，其他车辆经过允许方能驶入，并按规定地点停放。

5、通俗地讲，物业管理是对住宅小区的共用部位、共用设施设备以及小区绿化、环境卫生、小区秩序进行维修、养护、管理的活动。物业公司向业主收取的物业服务费用，主要用于这些方面的支出。

1、可以送些有中国特色的礼品，像丝绸的丝巾、青花瓷的化妆镜、磁疗的手提包等，还有比较有创意的发光抱枕，当然还可以自己手绘案和图案。

2、如果是送老师，可以送给她定制的男士玛瑙手链，还有比较有创意的礼物，还有比较有水晶内雕钢琴音乐盒、阳光罐等，都是比较好的礼物，还可以当作晚上的小玩偶，很有感觉的礼物。

3、楼主送些做业务和领导的象征的礼品比较好，像丝巾，化妆镜，水晶音乐盒等，既然是礼品那就一定要有心意才好，可以送一个定制的水晶摆件，既有面子又能表达出你的心意。

4、送些对业主任老师都比较好，而且价格也不贵，最主要的是表达你们对老师的感恩之心，送的东西作为纪念，我觉得老师既然是恩的人，那么不妨送些有纪念意义的礼物，或是送些个性定制的创意礼品，非常不错。

5、送老师可以送老师一些比较有纪念意义的礼物，比如送老师一款留言板闹钟，送给她最美好的留言板，让她时时刻记录下自己的笑脸。