流程管理的思路和方法

流程管理思路和方法：

1.建立流程：在组织审议下确定需要对组织进行哪些项目的流程管理，清晰定义各项任务，流程与流程之间的联系，以及流程起终点、责任人和时间等，还可以添加图形和内容进行说明。

2.构建流程体系：根据建立的流程，运用技术手段构建流程体系，流程依据自动化，实现对特定项目（理论上不断改善）好的重复，个体行为表现与组织文化，把流程实际化。

3.数据分析：通过实时数据追踪，将不同流程的数据分析成简单的报告和指标，通过统计找出不同流程之间的问题，提供及时有效的解决方案，实现流程的改进。

4.建立沟通体系：确定沟通的人员及方式，确保流程的有效实施，当发现矛盾或问题时，能及时反馈给各级管理者，从而确定措施改进流程，提高组织效能。

5.建立责任追究机制：要清晰定义每个流程责任追究的原则和程序，以确保各个流程的可靠性和质量。