插入建行网银盾没反应 网银盾检测不到怎么办

使用建行的网银时，偶尔会遇到网银盾撂挑子的情况，其中最常见的就是插入网银盾插入之后没反应，系统仍然不断提示请插入网银盾，可能导致这个问题的原因不少，我们需要一步一步排除。

1首先要排除是不是USB接口的问题，把网银盾取下后换个U盘之类的试试，如果电脑可以正常读取U盘内容，那就是系统或者网银盾的问题；如果U盘也无法识别的话，那很可能是USB接口供电不足，把电脑重启一下即可解决。

2如果不是接口问题，那接下来需要在建行官网上下载一个E路护航安全组件；登陆网站后，点击如图位置的“下载中心”。

3选择匹配的版本然后下载，注意搞清楚自己电脑是32位还是64位。

4XP系统的话，在我的电脑——查看系统信息——常规里可以看到自己是32位还是64位，如果是64位会明确标注x64 Edition，否则就是32位；其他系统方法不细说了，实在不知道就下载一个鲁大师，检测一下就行了。

5安装完成后打开，软件会自动进行检测，若有问题点击修复即可。