当游客丢失行李时(有旅客丢失行李如何安抚旅客情绪)

当游客丢失行李时(有旅客丢失行李如何安抚旅客情绪)

首页维修大全综合更新时间:2025-04-02 20:19:04

当游客丢失行李时

如果在机场遗失行李,导游要注意协调,予以协助。

1,带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领的手续。

2,旅途中,导游要经常与机场失物登记处联系,询问行李寻找进展,并协助失主购买必须的旅行生活用品。

3,帮助索赔如果在旅行中丢失行李,导游应按照“由近及远”的原则去寻找。1,团内寻找2,酒店内寻找3,当地寻找4,上一站寻找

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