etc拔了走人工通道可以吗（etc官方人工客服电话）

可以走人工通道的。目前各高速收费站都保留有人工收费窗口，即使已经安装etc，车主也可选择从人工车道上下高速。etc拔卡后走人工通道按正常流程自动取卡上高速即可，下高速时以现金或移动支付方式支付高速通行费。

关于etc高速收费，拔卡后走人工通道收费不会是双份收取。但是需要注意，如果车主从etc人工车道上高速，因为系统没有录入入口信息，所以车主也必须从人工车道下高速，etc车道是不会抬杆的。