（1）产品运营能力。懂产品，才能卖好产品，运营人员需要对产品有一个清晰的定位，分析和竞品之间的区别，找准宣传切入点。
（2）营销运作能力。把控全年营销日历，熟悉各种促销玩法及其优劣，灵活开展营销活动，包括粉丝节、跨界合作等等。
（3）店铺诊断能力。可以对店铺的现状进行分析，找到问题所在点，有针对性地调整，明确接下来的运营思路。
（4）用户心智能力。善于从用户的角度分析，分析品牌所属圈层的人群心智，把客户当朋友，针对核心圈层用户构建会员营销模型，
（5）数据分析能力。数据分析可以帮助你了解店铺所处的层级，客观呈现自身优劣，根据数据进行有效的调整策略。
（6）总结复盘能力。周报、日报以及各类主题活动、大促活动效果评估和经验总结复盘，在实践中不断提升运营水平。
优势分析 (1)我国电商代运营行业已经由无序发展阶段进入精细化运营阶段。精细化运营阶段主要表现为探索跨境电商代运营服务,服务跨境品牌;新增数据分析、社交内容运营等
2.
劣势分析 (1)质量参差不齐:在发展过程中,电商代运营公司不断增多,但销售市场上质量不一，影响消费者体验。
3.
机遇分析 (1)随着互联网渗透率不断提高,我国网络购物用户规模持续扩大,面临机遇与挑战。
4.
威胁分析 目前我国电商代运营行业面临的风险包括行业竞争加剧风险、品牌方切入电商，竞争激烈。
