如果P30 Pro的息屏不显示,可能有以下原因:
未正确设置息屏显示功能。请确保已正确设置了息屏显示功能。进入“设置” > “显示” > “锁屏与密码” > “息屏显示”,选择“常亮”或“双击唤醒”,并确保开关已打开。
电池优化限制。部分华为手机在省电模式下,为了延长手机待机时间,息屏显示功能将不可用。当手机处于充电状态或电量高于10%以后,即可恢复显示。
皮套模式或灭屏显示设置。如果使用了皮套并且合上了皮套后,手机会智能移除熄屏显示。灭屏时不合上皮套即可正常显示。同时,如果设置了灭屏显示或皮套模式,也可能会影响息屏显示。
遮挡了距离传感器。手机通过距离传感器来判断手机是否放入口袋、包内等场景,此时并不会去查看手机,熄屏显示将不显示。建议熄屏时不要遮挡手机上方的距离传感器,不要将手机顶部朝下放置。
其他设置问题。如果设置了三方主题、字体或更改过字体大小,可能会影响熄屏显示/灭屏显示。建议更换为系统自带主题/字体。如果调整过手机系统字体大小或显示大小,建议更换为标准字体或默认显示。
如果以上方法仍未解决问题,可能需要考虑联系华为热线或售后服务进行咨询和修理。