如果你的手机听到有信息声音但是又没有看到信息，可能有几种可能性。
首先，你的手机可能收到了一条通知，但是由于某种原因无法显示在屏幕上。这可能是由于软件问题或者屏幕故障引起的。
其次，你的手机可能收到了一条隐私通知，例如来自某些应用程序的加密消息，这些消息可能不会在锁屏状态下显示。
最后，如果你的手机是连接到其他设备的，例如蓝牙耳机或扬声器，那么可能是这些设备发出了声音，而不是手机本身。如果你想解决这个问题，你可以尝试重新启动手机，更新软件或者检查屏幕是否有损坏。
手机听到有信息声音但看不到信息的原因可能有以下几种：
信息被拦截：有些手机用户设置了信息拦截，所有不在白名单内的信息都会被拦截，但通知音仍然会响。
网络问题：网络信号不好或者手机欠费导致未能连接网络，也可能出现有声音却没显示信息的情况。
内存不足：手机内存已满，无法接收新的信息，也会导致有声音但无法显示信息。
软件问题：安装的软件与手机系统不兼容，可能会导致软件错误，从而出现有声音但无法显示信息的情况。
针对以上问题，可以尝试以下方法解决：
检查信息是否被拦截，如果被拦截可以到白名单中添加信任。
检查网络连接是否正常，确保手机处于良好的网络环境中。
清理手机内存，卸载不常用的应用程序或恢复出厂设置
