可能是驱动或者硬件的问题OS X系统下：首先请您先确认具体型号 如果是macbook pro或新macbook 那么由于forcetouch的缘故在得不到触感反馈的情况下就会表现为无反应其次请您检查设置——触控板——光标与点按 检查是否开启了相关设置 如果确认开启了相关设置且触控板人无法使用 请考虑重装系统或售后检测win系统下：如果遇到boot camp无控制面板请在OS X下boot camp重新安装一遍驱动 如果依然无法使用 请售后送修检测是否主板或触控板出现故障
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