订单配送延误敬请谅解需要等多久（订单超时了6分钟怎么申诉）

3小时。根据查询相关公开信息显示：快递员拿到件以后3小时必须签收，也就是3小时之后会更新物流状态。快递员指的是使用快递专用工具、设备和应用软件系统，从事国内、国际及港澳台地区的快件揽收等工作。

一般要等五，六分钟，订单配送延误敬请谅解意思就是告诉收件人，这个订单商品配送要晚一点，不能在原定的时间送到，请求收件人谅解的意思。商品延误不是取消，可能是出了什么问题才需要延误的，如果没什么大碍的话收件人也不要生气，出现意外延误也是没办法的事情。