你好，如果光猫注册卡在20%处卡住或者无法继续进行，可以尝试以下步骤：
1. 重启光猫：将光猫断电，等待几分钟后再重新连接电源，让光猫重新启动。
2. 检查光猫连接：确保光猫与电源和宽带路由器正确连接，确保电线没有松动或断裂。
3. 检查宽带信号：联系宽带服务提供商，确认宽带信号正常。如果宽带信号有问题，可能需要提供商进行修复。
4. 更换注册卡：如果光猫注册卡损坏或无法正常工作，可能需要更换一个新的注册卡。联系宽带服务提供商，向他们申请更换。
5. 联系技术支持：如果以上步骤都无法解决问题，建议联系光猫品牌的技术支持部门，向他们咨询并获取进一步的帮助。
光猫注册卡在20%解决方法
设备问题，如果是旧光猫的话可能存在就数据没有清空，就算恢复出厂设置有可能也会存在这些问题，一般你所说的20%是注册OLT时候出现的，或者数据下发失败，在注册光猫的时候一定要把逻辑ID和密码输入正确，如果错误一定不会成功。
最近很多区域都出现注册20%过不去的问题，装维人员遇到这样的问题只能多次恢复出厂设置多次测试，一般会成功，实在不行的只能换光猫处理问题！
光猫注册：信号的正常（说明光大小正常）——连接成功——下发OLT——下发——ITMS 成功就OK
