天猫超市说退货包裹物流异常是什么意思（天猫物流异常补偿是商家承担吗）

当你在天猫超市退货时，如果出现“退货包裹物流异常”的提示，通常意味着你的退货包裹在寄送过程中发生了问题，例如快递未及时揽收、延误、丢失等。这时需要联系客服进行解决，可能需要提供订单号、退货原因等信息以帮助客服了解问题。

如果物流异常是由于卖家原因造成的，则卖家应该承担责任并给予相应的补偿。