如果京东的退换货时间已经过期,您可以尝试联系京东客服解决问题。您可以通过京东官方网站或者京东APP上的客服渠道,选择在线客服或拨打客服电话,向客服人员说明您的情况并提出退货请求。
客服人员会根据具体情况为您提供解决方案,可能需要您提供相关证据或支付一定的手续费。请注意,退货成功与否取决于京东的政策和客服人员的判断。
京东商城里面购买的商品过了售后服务期不能申请退款。如果你购买的商品有质量问题,那么你可以跟卖家客服进行沟通,要求卖家退款给你,否则的话你可以找平台进行投诉。甚至投诉到市场监督局。
京东超过了7天的无法退货,不能申请换货再申请退货。京东退换货规则规定:京东承诺符合情况,自客户签收商品次日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。