1236网上订票候补票退单要手续费吗（火车票候补订单退单要手续费吗）

没有手续费。按照12306官网在2019-07-23发布的公告中称:“用户主动终止或系统自动终止候补的，系统自动原额退还预付款”，因此只要没有兑现成功，就不会收取手续费。若是兑现成功了，就按照正常退票手续费收取。