1、由于买家的退货率高于30%,保险公司的系统会暂停其运费险服务。
2、一旦被暂停服务的买家就没有购买运费险的选项,因此也无法享受卖家赠送的运费险。
3、虽然卖家赠送运费险,但是买家的购买页面并不显示。
4、可以联系商家,进行退货;或者自己单独购买运费险。退货运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别。
如果商家说明商品有运费险在退货时肯定会有退货险的,你只需要联系商家客服并点击退货就会出现快递公司的信息,你选择自寄或者上门取件后会有快递员与你协商时间,快递员上门取件时你只要告诉他取件码将货物交给快递员即可,货物抵达商家后货款就会退到你购买时的账户里,,况且还有平台,如果商家没在规定时间内退款,平台也会先行垫付货款给你的账户!