说话口才必背的术语（口才表达的九大逻辑）

以下是一些必背的术语，这些术语在不同的领域和场合中都比较常见，能够帮助你提升说话口才：

1. SWOT分析：指企业或组织从内部和外部环境出发，进行自身的优势、劣势、机会、挑战的分析。

2. KPI：指关键绩效指标，通常用于衡量企业或组织的绩效和目标达成情况。

3. ROI：指投资回报率，用于衡量投资产生的回报和投入的成本之比。

4. PEST分析：指对企业或组织的政治、经济、社会、技术等环境因素进行分析。

5. CRM：指客户关系管理，用于提升企业客户满意度和忠诚度。

6. B2B/B2C：指企业对企业、企业对消费者的不同市场营销模式。

7. ROI：指投资回报率，用于衡量投资产生的回报和投入的成本之比。

8. USP：指独特销售命题，用于表达产品或服务的独特卖点和竞争优势。

9. KOL：指关键意见领袖，通常用于描述在社交媒体等平台上有影响力的人士。

10. HR：指人力资源，用于描述企业或组织的员工管理和招聘等方面。

以上是一些常见的必背术语，希望能够帮助你提高说话口才和表达能力。