出现这个问题先不要着急,查看网络设置,应该先查看光猫、路由器的状态。以水星路由器为例,如果水星路由器有指示灯发红光,比如POS等发红光,这就是入户线路出了问题,或者是网络运营商的“分光器”故障造成的。
出现这种情况,个人是无法修复的,只能拨打网络运营商的维修电话,等他们上门维修。
答:mercury路由器已连接但无法上网:1.如果是光纤宽带,查看下光猫上面的 LOS 或者 光信号 指示灯的状态;
2.查询下你的宽带是否欠费了。 如果已经欠费了,只需要补交费用后,网络就会恢复。
3.拔掉水星路由器的电源,等待几分钟中接通电源,然后测试能否上网。
4.检查下水星路由器上面的网线连接是否正确。