您好,如果您的vivo Y85手机没有声音,请尝试以下步骤:
1.检查手机的音量设置是否正确。按下音量键,确保音量不是静音模式。
2.检查是否有耳机插入手机。如果是,请拔出耳机。
3.检查手机的铃声和通知音是否开启。您可以在“设置”中找到这些选项,并确保它们被打开。
4.检查手机的扬声器是否被覆盖或阻塞。清除任何障碍物并尝试播放音乐或视频。
如果以上步骤都不能解决问题,您可以尝试重启手机或将手机恢复到出厂设置。如果问题仍然存在,请联系vivo客户支持。
手机没声音,应该是软件冲突了。手机关机重启一下即可。