如果您的支付宝上的运动不显示步数，可能是由以下原因造成的：
1. 支付宝软件没有更新：如果您的支付宝软件没有及时更新到最新版本，可能会导致运动数据不显示或者不准确。请检查您的支付宝是否已经更新到最新版本。
2. 运动数据没有同步到支付宝：如果您使用的是第三方运动软件（如咕咚、悦跑圈等）记录运动数据，您需要确保将这些数据同步到支付宝。在第三方运动软件中找到设置，选择“同步到支付宝”并按照提示进行操作。
3. 硬件问题：如果您使用的是穿戴设备（如智能手环、智能手表等）记录步数，请检查设备是否与手机连接正常，并确保设备处于开启状态。同时，请确保设备没有超过最大连接距离或者连接不稳定的情况。
4. 支付宝账号问题：如果您的支付宝账号被限制使用，可能会导致运动数据不显示。请联系支付宝客服查询账号状态，了解具体原因。
5. 手机系统问题：请检查您的手机系统是否为最新版本，确保支付宝能正常使用。如果手机系统存在问题，可能会导致支付宝功能异常。
如果您尝试了以上方法仍无法解决问题，请联系支付宝客服寻求帮助。
支付宝不计步，可能是因为支付宝客户端没有将计步开关打开。
具体解决方法步骤如下：
打开支付宝客户端，首页点击“更多”选项。
然后在里面找到“蚂蚁森林”的选项，并点进去。
打开“蚂蚁森林”后，点击“攻略”小图标打开。
打开后就可以看到自己每天走的步数了，如果步数为零，说明计步没有开启。则需要点击“设置”按钮。
在“设置”中，将打开“记录运动数据”，再将其按钮开启，支付宝就可以计步啦。
以上就是解决支付宝无法计步问题的详细步骤。
