
原因:认证的时候,照片提示不清或者信息不完善
在帐户页面申请实名认证,按提示填写本人相关真实资料(要扫描清晰一点的身份证照片的正反两面)(淘宝账户和支付账户需保证是同一人),核对正确,就会提示绑定成功。按提示输入完成实名认证
信息输入错误,或者网络不稳定造成的,操作方法如下:
1.首先在手机桌面上点击支付宝软件。
2.点击进入到支付宝中,就会显示登录的页面,因为还没有支付宝账号,所以直接点击下方的“注册账号”。
3.因为在注册支付宝账号的时候,是需要填写手机号的,所以在页面上填写自己的手机号,然后点击注册即可。
4.然后手机页面就会显示“输入验证码”,这时支付宝系统就会给自己输入的手机号发一个验证码:然后添写验证码即可。