12306账号密码都忘记了怎么办（12306账户名及密码都忘记了怎么办）

如果你忘记了12306账号的密码，可以通过以下步骤找回密码：

1. 打开12306官网或者12306手机APP。

2. 在登录界面，点击“忘记密码”或类似的选项。

3. 根据提示，输入你的12306账号绑定的手机号码、邮箱地址或身份证信息。通常需要提供两种或两种以上信息来核实身份。

4. 系统将向你提供的手机号码、邮箱地址或通过其他途径发送验证码。收到验证码后，将其输入指定位置。

5. 如果身份验证成功，系统会引导你设置新的密码。请务必设置一个安全且容易记住的密码。

6. 使用新设置的密码登录12306账号。

请注意，如果你无法通过上述步骤找回密码，建议联系12306客服寻求帮助。他们可以根据你的实际情况，提供进一步的指导。另外，为了避免类似问题再次发生，建议牢记密码并将密码保存在安全的地方。