去通讯公司办理补卡业务就可以,补卡以后原手机卡作废,新的手机卡还是原来的号码,但是原手机卡上的信息不会自动转移到新卡上。补卡需要本人持有效身份证件到相应的营业厅办理。
机主本人可携带有效身份证件到移动营业厅办理换卡不换号的业务。有效证件说明:
个人用户:机主本人出示有效身份证件原件。
单位用户:须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件。补办手机卡时需要去当地的手机营业厅办理,办理时必须用办理卡的身份证和本人到场进行操作。
办理业务时,移动需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名认证信息,并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等,需要全部审核通过后才可以办理。
2、业务办理须在具备二代身份证读卡器的自有营业厅办理,只有通过居民身份证办理入网的实名制用户可以办理异地补卡业务,并须通过二代身份证读卡器读取卡片信息,通过系统校验后进行补卡。