当你无法获取网络地址时，这意味着你的设备无法连接到网络或者无法获取到有效的IP地址。这可能是由于以下几个原因导致的：
1. 网络故障：可能是你的网络连接出现了问题，比如路由器故障、网络线路断开等。
2. IP地址冲突：如果多个设备在同一网络上使用相同的IP地址，就会导致地址冲突，从而无法获取到网络地址。
3. DHCP服务器故障：DHCP服务器负责为设备分配IP地址，如果DHCP服务器出现故障，设备就无法获取到有效的IP地址。
4. 防火墙或安全设置：某些安全设置或防火墙可能会限制设备的网络访问，从而导致无法获取网络地址。
要解决无法获取网络地址的问题，你可以尝试以下几种方法：
1. 检查网络连接：确保你的设备连接到了正确的网络，并检查网络线路是否正常连接。
2. 重启设备和路由器：有时候只需要简单地重新启动设备和路由器，问题就可以解决。
3. 检查IP地址冲突：确保你的设备在同一网络上没有其他设备使用相同的IP地址。
4. 检查DHCP服务器：如果你的网络使用了DHCP服务器，确保它正常工作并能够为设备分配IP地址。
5. 检查防火墙或安全设置：如果你的设备有安全设置或防火墙，确保它们不会阻止网络访问。
如果你尝试了以上方法仍然无法解决问题，可能需要联系网络管理员或互联网服务提供商寻求进一步的帮助。
