12345转办是什么意思（12345转相关部门受理后怎么办）

12345是政府服务热线，12345转办就是政府热线接到投诉、举报、建议、意见等内容，转办到相关职能部门，由相关职能部门给予解决答复。

12345投诉显示已经转办，他的意思是你说的这些事情，他已经转移给下面的人一些相应的单位的人去处理和解决了，你耐心等待就可以了，那么你可以等着他们的一些找你，这样就可以把事情处理。然后处理完了之后他还会打个电话给你，问你有没有解决。希望可以帮到您哦。