新人的话,还是一个勤奋。跟着老置业顾问后面学习。
首先就是模仿了。这是最简单的方法。说辞该背的要背。项目的特点,还有户型,一些基本的数据,都要能够记住。多看书,给自己充电。
勤给客户打电话,回访客户。坚持,一定要坚持。置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。
置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识;另外应该熟悉售楼的循环流程,应该掌握销售技巧如谈判技巧,话术技巧,产品销售的语言技巧,电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等,其还应该快速分析出客户的购买行为决策和心理,并熟练应用拉销。