12306买的票怎么退现金去哪里拿（12306买两个人的票付款退款怎么退）

12306买的票退现金必须去火车站人工售票窗口。12306铁路专用售票系统，退票后票款原则上上原路返回，就是支付车票票价款用的支付工具是什么就退款到那里。在火车站人工售票窗口办理退票后，一般会退现金给乘客，必须出示乘车人本人身份证和车票。

如果你要是在手机上12306买的票，你直接可以在手机上退票能直接把钱退到12306的账号里面，你也可以拿着票，带上你自己的身份证，去到火车站大厅里面也可以去退票，也可以给你退现金，最好在手机官网上去买票，避免上当受骗，做好准备。