您好，以下是可能的解决方法：
1. 检查密码是否正确：确保您输入了正确的Wi-Fi密码。如果您不确定，请重置密码并重新输入。
2. 重启路由器：有时候路由器可能出现问题，导致无法连接互联网。尝试将路由器断电并重新启动。
3. 忘记Wi-Fi网络并重新连接：在您的手机或电脑上忘记Wi-Fi网络，然后重新连接。这将清除所有以前的网络设置，并重新启动网络连接。
4. 更改DNS设置：尝试更改DNS设置，以确保您的设备正确连接到互联网。您可以尝试使用Google DNS或OpenDNS。
5. 更新设备软件：确保您的设备已更新到最新的软件版本。如果您的设备仍然无法连接到互联网，则可能需要联系厂商技术支持。
答：1.确认是连接所有wifi无法上网还是连接单个wifi无法上网，若是连接所有wifi均无法上网，建议删除手机保存的wifi记录后重新连接，未恢复则重启手机尝试，若仍无法恢复，建议前往客服中心处理。
2.若只是连接单个wifi连接后无法上网，进入下一步，确认其他设备同时连接这个wifi时能否正常上网。
3.若其他设备也无法上网，建议重启路由器，若仍无法解决，建议咨询网络运营商或路由器客服人员处理。
