东芝笔记本有自己的还原系统, 所以建议严格按以下步骤进行: 1.关机 2.按住"0"键不放 3.按开机 4.松掉开机 5.按住"0"键停留两至三秒 6.选择是 7.选择恢复出厂设置:有三个选项①恢复默认 即完全恢复 把硬盘所有分区格式化合并成一个分区②恢复但不更改分区即只恢复C分区③自定义恢复即格式化硬盘定义C分区容量 剩下的进入系统后再进行划分。 1.如果分了区的,建议选择②恢复但不更改分区,这样你的笔记本除了C盘以外的资料全部都保留下来了. 2.如果没有分区,建议选择③自定义恢复,结果是格式化硬盘,定义C分区容量剩下的进入系统后再进行划分.