网店买的优衣库可以去实体店换货吗(优衣库实体店买的可以换店退吗)

网店买的优衣库可以去实体店换货吗(优衣库实体店买的可以换店退吗)

首页维修大全综合更新时间:2025-04-30 00:37:33

网店买的优衣库可以去实体店换货吗

不可以。


优衣库网上购买的衣服不支持门店退换货,网上买的只能在网上进行退换货申请,因为网络销售跟实体店销售是两套不同的系统,他们内部不是共通的。因此拿着网上购买的衣服到实体店售后是不行的,实体店售后要有购买小票才可以处理。因此用户只能是在网上申请退换货。

可以,根据优衣库的衣物退还规则来看只商品符合优衣库30天无理由退换规则就能前往线下门店退换自提,不过注意退换货的具体规则,一般情况下只支持同款同价的不同颜色或尺码之间的更换,不支持更换不同款号的商品,就算购买的同款色号仅有部分商品颜色降价销售的商品更换货物时也只能更换同款同价格的商品。

退换货的流程:

1、在符合30天无理由退换货的前提下可以在我的订单中找到相应的订单开始申请售后然后退货退款;

2、将衣物直接寄回线上店铺或者是前往线下店铺更换也是可以的。

换货流程:

1.线下换货流程:实体店直接换货,前往附近距离最近的一家店即可;

2.线上换货流程:登录账号开始换货申请,通过同意后可以将原订单换货商品、赠品(如需换货的订单已参加赠品活动,且换货后该订单不符合赠品领取条件的)和退换货申请单(商品清单)一起邮寄;

3.寄出商品后需要再次点击换货页面直接填写完整的物流公司及物流单号;

4.7天之内换发新的商品。

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