需要一些操作才能快速接通联通人工服务因为联通在电话客服中设置了很多机器人接待流程,为了更快地接通人工客服,需要采取以下步骤:1. 在语音菜单中选择“其他业务”或无操作直接等待主持人点播2. 在语音菜单中选择“取消申请”、“账户注销”、“销户”等容易引起重视的选项3. 能找到“电话客服”的选择就要一直选。
直到机器人放弃,在链路的最后阶段就会转为人工客服如果以上原因都不能解决急需联系客服的问题,那么可以选择输入“0”、“客服”、“人工服务”等关键词,转换到人工客服。
1、联通对外统一客服热线是10010,您拨通当地10010人工台后,通常是语音播报提示按数字0接入人工客服。
2、由于月末月初处于出账期期间,坐席比较繁忙,可能会出现接通率低的情况,建议您避开此时间段拨打或通过联通网上营业厅、手机营业厅等渠道查询及办理业务。