1. 猫的连接问题。先检查猫是否插上电源,再检查猫的指示灯是否亮起,指示灯亮时说明设备正常连接;
2. 网线接触不良或断开。检查网络线路是否连接正常,若网线断开,可联系专业人员重新连接;
3. 网络宽带过期。若宽带过期,可前往营业厅续费;
4. 若不存在上述问题,可拨打维修人员电话解决问题。
可能是网络连接的问题。首先需要检查路由器和电缆是否正常连接,是否有充足的网络带宽,是否配置了正确的网络设置。另外,也有可能是电脑或手机的设置问题。如果以上都排除了,可以尝试关闭一些可能干扰信号的设备,比如微波炉、无线电话等。如果还是不能上网,可以联系网络服务提供商或电脑维修人员。