顾问是指一种职务,由某个单位或个人聘请的专家,协助单位或个人解决某领域的技术问题。
企业管理顾问,必须具备企业管理专业比较全面的知识,有丰富的经验,能为雇请方解决问题的资深人士。“顾问公司”一般是握有丰富专家资源,有能力组织专家为企业解决问题的组织,解决问题的方式可以是开公开课或者派专家到企业进行内训,也可以上门为企业管理进行“诊断开方”。企业管理咨询是指运用科学方法,,找出企业管理中存在的问题,提出具体改进方案,并指导实施的一种策略服务。
企业管理咨询突出的特性为服务性、指导性、科学性。企业管理咨询作为一种社会职业,是从19世纪末泰罗作效率顾问工程师开始的,后传入西欧和日本,80年代在发展中国家也逐步开展起来。