不支持文件格式怎么办（不支持该格式的文件怎么解决）

可能原因如下：

1、格式不正确。建议删除原视频，重新下载。

2、视频文件损坏。建议删除原视频，重新下载。

3、内存卡的问题，建议格式化内存卡。

4、如果不想格卡，可以尝试一下检查卷中的错误，即把内存卡连接到电脑上，在可移动磁盘内存卡那个盘单击右键，选属性，工具，查错，开始检查，在自动修复文件系统错误和扫描并试图修复坏扇区前打钩，开始，检查修复完毕后再打开视频，应该能播放。如果这种方法不行，就重新下载视频，或者格卡。

办法如下

1.进入wps,点击进入左上角的首页。

2.点击进入右上角的设置。

3.点击进入文件格式关联。

4.勾选wps兼容第三方系统和软件,选择对应的office版本和文件类型即可。

文件格式不兼容，一般是文件版本过高导致的，你可以使用高版本的软件把文件打开，然后另存一下低版本就可以了。