1、出现身份信息“待核验”的情况，是因为12306系统不会自动审核，需要乘客拿身份证原件到购票窗口进行认证，通过后才可以在网上购票。
2、所以，您需要携带居民二代身份证原件，到火车站窗口进行人工核验，很快就可以处理好的。此外，您也可以选择到附近的火车票代售点进行身份信息核验。
经过核验之后，12306会显示核验结果：显示“已通过”的表示您可以正常购票了;显示未通过的，可能是您在提供信息时出了错，需再次去车站办理。
为什么12306上出现待审核?
3、为了进一步完善铁路实名制购票工作，从2014年3月1日起，12306网站将对互联网购票进行身份信息核验。实施身份信息核验后，在12306网站上使用二代居民身份证的注册用户和常用联系人身份信息将有“已通过”“待核验”“未通过”三种核验状态，使用护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户和常用联系人身份信息将有“已通过”“请报验”“预通过”“未通过”四种核验状态。
4、身份信息核验状态为“已通过”“预通过”的注册用户和常用联系人，可在12306网站正常办理购票业务;其它状态的注册用户和常用联系人需要确认在12306网站所填信息的正确性，或持相关证件原件到车站窗口或代售点办理身份信息核验。
