根据京东商城的政策,消费者可在签收订单后7天内提出退换货申请。如果是因为商品质量问题或商家发错货等原因导致的退换货,消费者是可以无限次数申请的。但如果是因为买家自身原因(如商品大小不合适等),则每个订单只能申请一次退换货。
值得注意的是,在申请换货时,消费者需要保证商品完好无损,没有污渍和划痕,并保留好商品的包装和附带品等。如果商品有损坏,京东将不予受理换货申请。
京东商城商品支持不同的售后服务,包括换货、退款、维修等,具体次数根据商品类型和售后服务政策而定。通常情况下,换货次数应该没有特别严格的限制。