回答如下：拨号连接错误691一般是指用户名或密码错误，以下是一些解决方法：
1. 检查用户名和密码是否正确，确保大小写等输入错误。
2. 确认网络连接是否正常，在网络连接状态下，右键单击连接，选择“修复”，重启计算机后再试。
3. 确认使用的电话号码是否正确，如果是长途拨号，请加上长途区号。
4. 确认安全策略是否正确，在“我的电脑”中，单击“管理”→“本地安全策略”→“安全选项”→“网络安全：LAN Manager身份验证级别”→“发送LM和NTLM - 使用NTLMv2会话安全性”选项。
5. 检查是否有防病毒软件或防火墙阻止了连接。试着暂时禁用防病毒软件或防火墙，然后再次尝试连接。
拨号连接出现错误691解决方法如下
1、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户,，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的邦定,这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游）,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。
2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。
