出现这个问题是因为路由器的外网接口不正常。可以通过以下几方面排查原因:
1 、拨打宽带供应商服务电话,查询宽带是否欠费。
2 、重新插拔路由后面的各个插头,确保插头插实。
3 、将路由器重置后,重新输入用户名、密码。
4 、如果以上方法均无效果,请再次拨打宽带供应商服务电话,让专业人员上门检修
手机管家提示dns劫持是一种常见的wifi网络风险,是由于所接入的wifi网络中同时其他黑客接入,有可能窃取在上网过程中的数据传输和账号密码信息。
如果连接的wifi是日常使用可信任的,可以选择忽略这种风险继续上网,但建议谨慎访问网银和支付网站。建议重置路由器,把路由器恢复出厂设置,然后在重新设置一下路由器在使用。