外贸业务员是在外贸公司工作的销售人员。具体工作内容
1、配合公司的所需,及时作好翻译工作
2、熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价
3、熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同
4、能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
5、能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单
6、生产过程应跟踪、验货,做到质量保证
7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库
8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况
9、妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档
10、退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理
11、提交季度业务汇总和年度总结
1.寻找客户:通过各种途径寻找海外客户,如展会、搜索引擎、社交媒体等。
2.洽谈合同:与客户进行商务谈判,确定价格、交货期等条款并签署合同。
3.跟进订单:与客户保持联系,确认订单细节、安排运输、处理售后问题等。
4.处理货物运输:负责货物的装箱、运输、报关等工作,确保货物安全到达目的地。
5.解决问题:处理客户的投诉、纠纷、退货等问题,确保客户满意度。
6.市场调研:了解市场需求、竞争情况、政策法规等,为公司制定合适的销售策略提供支持。