1.机顶盒(电视)的网络设置有误导致连不上网络,可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。
2.路由器(电视)的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络,可以重启路由器解决,必要时可以重置路由器,再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障,则需要换一台路由器替代使用才行。
3.外部网络不通导致机顶盒(电视)连不上网络,可以联系当地的网络服务商修复网络解决;用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试
4.机顶盒(电视)系统问题导致连不上网络,可以重启机顶盒解决,必要时可以重置系统
首先用台式机或者笔记本试试网线通不通,如果通的话,需要在电视的网络设置上看看是否能够得到路由器分配的地址,再不行直接设定在路由器上空闲的ip地址和dns、网关。好好研究一下电视的说明书,一般都有很详细的说明。