家具厂的跟单人员应当做什么具体工作（家具厂的接单员是干什么的）

家具公司业务跟单工作职责

1． 受理并确认客户的产品订单回复跟进工作。

2． 跟进日常的客户物流配送及异常统计分析。

3． 协助营销中心的日常文秘事务，跟进客户对业务的报怨与投诉落实。

4． 及时有效的与调度和工厂进行生产进度信息互享，统筹协调出货工作。

5． 协助财务部门对货款的跟催。