可以按照以下步骤操作:
1、关机状态下,同时按住音量上键和下键不放,再按住开关键也不放;
2、出现黑底白字,用音量下键选recovery项,按音量上键确认;
3、出现开机M圆形图标,接着,出现一个黄色的感叹号和一个小人;
4、同时按住音量的上键和下键进行确认;
5、进入黑底蓝字的菜单选项,再用音量上、下键移动光标条,选择“wipe data/factory reset”,按开关键确认;
6、确认后进入下级菜单,选择“yes”开头选项,按开关键确认;
7、屏幕出现会依次出现以下内容:--wiping data……formatting/data formatting/cachedata wipe complete 此步过程时间稍长,耐心等……8、当出现“data wipe complete” 后,屏幕上方会出现几个菜单选项,选择“reboot system now”,之后,系统会自动重启并恢复完成;若以上操作无效,或无法进入工程模式界面的话,只能送修处理!