10086不接可以吗（10086不能解决的问题应该找谁）

可以不接。10086是移动公司开设的为客户提供业务咨询，业务推荐，客户满意度调查，客户投诉建议的服务热线。一般10086给客户打电话是向客户推荐业务，开展满意度调查或者进行客户回访的。客户如果没接到电话可能他们会再次拨打，或者不会再次拨打。因此，如果没接到10086的电话，无需理会即可。

当然可以不接，这对自己没有什么影响的，1推销套餐，这种情况其实是可以不接的，但是也不排除有些人想要换套餐。

2.

送礼，很多时候10086会根据你的话费使用情况来给你送一些福利，比如流量或者话费，这种情况就应该接了。

3.

如果你的手机号出现一些异常，比如被人恶意短信电话轰炸，这时候也应该接10086，因为或者移动官方会给你提供帮助。