需要强制关机或重启手机因为当手机死机或无法关机时，可能是软件出现异常或系统故障，需要通过强制关机或重启手机来解决问题。
具体操作方法有：1.强制关机：按住手机电源键和音量减键，直到屏幕关闭即可。
2.重启手机：按住手机电源键，选择“重新启动”即可。
在日常使用手机时，应当经常备份重要数据，以防数据丢失或手机故障导致无法使用。
同时，避免频繁关机，以免对手机硬件造成损害。
当手机死机并且无法关机时，可以尝试以下几种方法：
1. 强制重启：按住手机的电源键和音量减键（或音量上键）同时长按约10秒钟，直到手机重新启动为止。这相当于强制重启，可能可以解决死机问题。
2. 拔掉电池（适用于可拆卸电池的手机）：如果你的手机是可拆卸电池的类型，可以尝试将电池取出，等待几秒钟后重新插入电池，然后尝试重新开机。
3. 等待电量耗尽：如果以上方法都无效，你可以等待手机电量自然耗尽，此时手机应该会自动关闭。然后再通过充电重新开机。
4. 充电：连接手机充电器，确保电源适配器和充电线正常工作。有些手机在死机状态下可以通过充电来自动恢复运行。
5. 进入恢复模式（适用于部分安卓手机）：每个手机的进入恢复模式的方法不一样，但通常是通过按住不同的物理按键组合，如音量加键和电源键，或者Home键和电源键等。一旦进入恢复模式，可以尝试选择重启系统来重启手机。
如果以上方法都无法解决手机死机问题，建议将手机送修或联系售后服务中心进行专业的修复与检测。
