天猫卖家可以主动关闭订单吗（天猫订单售后入口多久关闭）

卖家不能主动关闭订单的，这点放心，除非你未付款，那么卖家可以关闭订单；已购买的交易卖家是无权关闭订单的，因为也没有这个按钮；因为我就是卖家，所以知道；但是如果物流已经发出，是物流原因导致你没有收到物品的话，除了催促，没有更好的办法了，如果你要退款，肯定会让你付发出的运费的；东西可以放在物流点几天的，如果放的太久，可能物流会找你拿安置费。